La respuesta corta. El SEO para clínicas se juega en dos sitios a la vez: el mapa, donde manda tu ficha de Google, y los resultados de debajo, donde compiten las páginas de cada tratamiento. La ficha suele moverse antes; la Web tarda más, pero es la que se queda.
Se contrata suelto (solo la ficha, solo la Web o solo los Anuncios), en pack desde 150 € + IVA al mes sin permanencia, o solo la Web desde 600 € de pago único. Los precios están publicados, así que no hace falta llamar para saber lo que cuesta.
Nadie busca una clínica porque sí. La busca porque le duele una muela, porque se ha hecho daño en la espalda jugando al pádel, porque lleva meses queriendo quitarse esa mancha o porque su perro no come.
Y casi siempre hace lo mismo: saca el móvil y escribe el tratamiento o la especialidad, muchas veces con el pueblo detrás. «Dentista en Altea». «Fisioterapeuta en Benidorm». «Clínica estética en Calpe».
Lo que sale en esa pantalla decide a quién llama. Y aquí está lo que fastidia: no siempre sale la mejor clínica. Sale la que mejor le ha explicado a Google quién es, qué hace y dónde está.
Eso es el SEO para clínicas. Esta guía cuenta cómo se hace, qué cambia en el sector salud y qué cosas te pueden costar una multa o la ficha. Sin casos inventados y con las fuentes al final.
Qué es el SEO para clínicas y por qué Google es más exigente contigo
El SEO para clínicas es el trabajo de conseguir que tu centro aparezca cuando alguien de tu zona busca lo que tratas: en Google Maps, en el bloque de tres fichas que sale arriba y en los resultados normales de debajo. A la parte del mapa se le llama SEO local para clínicas, y es por donde casi siempre conviene empezar.
Hasta aquí, igual que una peluquería o un restaurante. La diferencia es que la salud es uno de los temas en los que Google se pone más estricto. Su propia documentación explica que sus sistemas dan más importancia a la experiencia, el conocimiento, la autoridad y la fiabilidad del contenido cuando el tema puede afectar a la salud de las personas. Lo llama YMYL, del inglés «Your Money or Your Life».
Traducido a una clínica, eso significa tres cosas:
- Que se vea quién está detrás. Google recomienda dejar claro quién ha creado el contenido, con firma e información sobre el autor. En una clínica, eso es el nombre del profesional y su titulación.
- Que lo que pones sea correcto. Para estos temas, Google pide que el contenido sea muy preciso y coherente con el consenso de los expertos. Un error en la página de un tratamiento no es una errata: es un problema.
- Que no parezca escrito para Google. Un texto de dos mil palabras sobre «la importancia de la salud bucodental» no le sirve a nadie. Google lo dice con todas las letras: no hay un número de palabras que prefiera.
Cómo decide Google qué clínica sale en el mapa
Google lo explica en su ayuda, y son tres factores:
- Relevancia: lo bien que encaja tu ficha con lo que se busca. Si alguien busca «implantes dentales» y tu ficha no menciona los implantes en ningún sitio, empiezas perdiendo.
- Distancia: lo lejos que estás de quien busca. Esta no se toca: no vas a mudar la clínica.
- Prominencia: lo conocida que es tu clínica. Según Google, aquí cuentan los sitios web que dirigen a tu negocio y el número de reseñas y valoraciones.
Y una frase de esa misma página que conviene tener a mano para cuando te llamen ofreciendo «subirte al primer puesto»: no se puede solicitar ni pagar a Google por un mejor posicionamiento local. Los anuncios existen, pero salen marcados como patrocinados y son otra cosa.
La distancia no depende de ti. La relevancia y la prominencia son el trabajo. Por eso a veces sale antes una clínica que está más lejos: lo contamos en por qué tu competencia sale antes en Google.
La ficha de Google: el SEO local para clínicas empieza aquí
Si la ficha no está verificada, empieza por ahí: cómo verificar tu empresa en Google, paso a paso. Si ya lo está, esto es lo que hay que revisar.
El nombre: el real, sin palabras clave
La ficha se tiene que llamar como se llama tu clínica en el rótulo, en la Web y en las facturas. Nada de «Clínica Dental Sonrisa · Implantes Baratos Altea». Las directrices de Google no admiten eslóganes, información de servicios ni de ubicación en el nombre, y avisan de que añadir información innecesaria puede acabar en la suspensión del perfil.
Si ves que la competencia lo hace, no lo copies. Es justo lo que Google dice que puede acabar en suspensión, y una ficha suspendida no sale en ningún sitio.
¿Una ficha para la clínica o una por profesional?
Aquí Google tiene reglas concretas para médicos, dentistas, psicólogos y el resto de profesionales que atienden en persona:
- Varios profesionales en el mismo centro: la clínica tiene su ficha, y cada profesional que atiende al público puede tener la suya, con su nombre y sin el de la clínica.
- Un solo profesional que representa a una marca: lo recomendado es compartir una sola ficha, con el formato «Marca: Nombre del profesional».
- El título sí se puede poner: Google permite incluir «Dr.» o «Dra.» en el perfil de un profesional.
- Lo que no se puede: que un mismo profesional tenga varias fichas, una por especialidad, o que el personal de apoyo cree la suya.
Decidirlo bien al principio ahorra líos. Y una regla que vale para todos: un solo perfil por clínica, nada de duplicados.
La categoría: lo que tu clínica es, no lo que tiene
Google pide usar el mínimo de categorías y que completen la frase «esta empresa es», no «esta empresa tiene». La categoría principal es la decisión más importante de toda la ficha: elige la más específica que te describa entera.
Los tratamientos no van en las categorías. Van en la sección de servicios.
Los servicios, uno a uno y con el nombre que usa el paciente
Cada tratamiento, con su nombre y una descripción corta. Y con las palabras que usa quien busca, no solo las técnicas: el paciente escribe «quitar manchas de la cara» antes que el nombre del procedimiento. Es lo que le dice a Google que tratas lo que alguien está buscando: la relevancia de la que hablábamos arriba.
Fotos de este año
Fachada, entrada, recepción, salas y equipo. La fachada es la más útil para quien viene por primera vez y no sabe qué portal es. Y nunca fotos de pacientes sin su consentimiento por escrito.
Horario, teléfono y lo demás
- Festivos y cierres con horario especial, no a mano el día antes.
- Un teléfono que conteste. Google recomienda un número local y no el de un centro de llamadas, y que la clínica lo controle directamente.
- Atributos, como el aparcamiento o el acceso para silla de ruedas. Google los pone entre la información que conviene completar.
SEO para clínicas en la Web: una página por tratamiento
La ficha te pone en el mapa. La Web es la que te hace salir cuando alguien busca el tratamiento en sí, y la que convence al que duda entre tres clínicas.
El error de siempre es una página de «Servicios» con doce tratamientos y dos líneas de cada uno. Google no tiene nada que posicionar ahí, y el paciente no tiene nada que leer.
Lo que sirve a los dos es una página por tratamiento que conteste lo que te preguntan por teléfono:
- Qué es y para quién es (y para quién no).
- Quién lo hace, con su titulación.
- Cuánto dura la sesión y cuántas suelen hacer falta.
- Qué pasa después: recuperación, revisiones, cuidados.
- El precio o, si no lo publicas, de qué depende.
- Cómo pedir cita, con un botón que funcione en el móvil.
Y firma los textos. Una página de tratamiento con el nombre del profesional que lo hace va en la línea de lo que Google pide para los temas de salud: que se sepa quién está detrás.
Fuera de tu Web, revisa los directorios del sector donde aparezcas, como Doctoralia o Top Doctors. El nombre, la dirección y el teléfono tienen que ser los mismos que en la ficha. Si en un sitio pones un teléfono y en otro otro, el que se lía es el paciente.
Esto es lo que hacemos en SEO web. Y si la Web hay que hacerla de cero, la hacemos desde 600 € de pago único, con una página por tratamiento desde el primer día.
SEO para clínicas por especialidad
Todo lo de arriba vale para cualquier clínica. Esto es lo que cambia según lo que trates.
SEO para clínicas dentales
Se busca por tratamiento (implantes, ortodoncia, blanqueamiento) y se busca por urgencia. Cada tratamiento que quieras vender necesita su página. Y si atiendes urgencias, tiene que verse en la ficha y en la Web, y el teléfono tiene que contestar. Lo contamos con más detalle en SEO local para dentistas y en marketing digital para clínicas dentales.
SEO para clínicas estéticas
Aquí el paciente compara mucho y mira fotos y reseñas antes que nada. Si los tratamientos los hace un médico, dilo en la ficha y en cada página: para quien busca no es lo mismo una clínica de medicina estética que un centro de belleza. Si tu clínica está en la Costa Blanca, tienes la guía completa en SEO para clínicas estéticas en Altea y la Costa Blanca.
SEO para clínicas de fisioterapia
Se busca mucho por dolencia y por deporte, no solo por «fisioterapeuta». Una página para cada problema que tratas de verdad le sirve más al que busca que una lista. Y si también vas a domicilio, la ficha puede mostrar la dirección y una zona de servicio a la vez, siempre que en la clínica haya alguien atendiendo en el horario que indicas. Lo explicamos en posicionar un servicio a domicilio.
SEO para psicólogos y centros de psicología
Mucha gente no quiere que su nombre aparezca junto al de su psicólogo. Pide reseñas con más tacto que en ningún otro sector, y nunca insistas. Si además haces terapia en línea, sepárala en su propia página de la consulta presencial. Más en marketing para psicólogos y en anuncios en Google para psicólogos.
SEO para clínicas veterinarias
Si atiendes urgencias o tienes horario ampliado, es lo primero que tiene que verse en la ficha y en la Web. Quien tiene un animal enfermo a las once de la noche no lee: llama al primero que pone que está abierto.
Reseñas en una clínica: cómo pedirlas y cómo contestarlas sin meterte en un lío
En el SEO local para clínicas, las reseñas cuentan para la prominencia, y Google lo dice: cuantas más reseñas y valoraciones positivas, mejor posicionamiento local. Pero en una clínica tienen dos trampas que en una pizzería no existen.
Cómo pedirlas sin saltarte las normas de Google
Pedir reseñas está permitido. Lo que la política de Google Maps prohíbe a los negocios es esto:
- Dar algo a cambio: dinero, descuentos o tratamientos gratis por dejar una reseña, o por cambiar o quitar una negativa.
- Pedírselas solo a los contentos o desanimar las negativas.
- Presionar en la consulta para que la escriban allí mismo, o pedir que mencionen algo concreto.
- Reseñas del equipo o de la familia: Google las considera conflicto de interés y las retira.
Lo que funciona es lo aburrido: pedírsela a todos, de la misma forma y en el mismo momento. Por ejemplo, con el enlace en el mensaje que se envía después de la cita.
Cómo contestarlas: nunca confirmes que alguien es paciente
Esta es la que más cuesta entender y la que más cara sale. Una respuesta a una reseña que confirma que esa persona es paciente, o que menciona su tratamiento, está revelando datos de salud en público.
No es teoría. En el procedimiento PS/00122/2023, la Agencia Española de Protección de Datos sancionó con 7.000 € a una clínica oftalmológica que contestó a una reseña de Google publicando el nombre, el DNI, el teléfono y datos de salud de quien la había escrito.
Cuatro plantillas que puedes copiar tal cual:
Gracias por dedicar unos minutos a escribir esto. Por confidencialidad no comentamos casos concretos en público, pero se lo trasladamos al equipo, que se alegrará de leerlo.
No sabemos qué ha pasado y, por confidencialidad, aquí no podemos hablar de nadie. Si has estado con nosotros y algo no fue bien, llámanos al [teléfono] y lo vemos con calma.
Sentimos que la experiencia no fuera la que esperabas. En público no podemos comentar ninguna visita, pero queremos entender qué falló: escríbenos a [correo] o llámanos al [teléfono].
Por confidencialidad no confirmamos ni desmentimos en público si una persona ha sido atendida en la clínica. Si quieres hablar con nosotros, estamos en el [teléfono].
Fíjate en la última: ni siquiera «no te tenemos en la agenda». Negarlo también es dar información. Si la reseña incumple las normas de Google, se denuncia desde la ficha, no se discute en público.
Y si te escriben en inglés o en neerlandés, contesta en ese idioma. Tienes quince plantillas más y el paso a paso en cómo responder reseñas en Google.
Lo que no publicas sin que lo mire tu normativa
La publicidad sanitaria tiene normas propias: estatales, de tu comunidad autónoma y de tu colegio profesional. Y no son las mismas para una clínica dental que para un centro de fisioterapia o uno de estética.
No te vamos a dar aquí una clase de derecho, porque no somos abogados. Lo que sí hacemos es no publicar testimonios de pacientes, fotos de antes y después ni ofertas de tratamientos sin que tú lo hayas confirmado con quien conoce tu normativa. Si tienes dudas, pregunta a tu colegio antes de publicar, no después.
Lo que sí puedes hacer siempre, y no te va a meter en ningún lío: explicar bien cada tratamiento, decir quién lo hace y qué titulación tiene, y contestar en la Web las preguntas que te hacen por teléfono cinco veces al día.
Si tu clínica está en la Costa Blanca: no todos tus pacientes buscan en castellano
Altea tiene 24.731 empadronados y 9.659 son extranjeros: el 39,1 %. Además, 5.554 vecinos tienen 65 años o más, más de uno de cada cinco. Son datos del INE a 1 de enero de 2025.
Para una clínica de aquí, eso cambia el trabajo:
- La Web, al menos las páginas de tratamiento, también en inglés.
- Las reseñas, contestadas en el idioma en que se escriben.
- En recepción, saber qué decir cuando llaman en inglés. El SEO trae la llamada; la cita la cierra quien coge el teléfono.
Cada pueblo tiene su mezcla. La de Altea la contamos en marketing digital en Altea, y el resto en dónde trabajamos.
Cuánto tarda en notarse el SEO local para clínicas
La ficha suele moverse antes que la Web, porque los cambios se hacen en el momento. Las páginas de tratamiento tardan más: hay que escribirlas, que Google las encuentre y que se ganen el sitio frente a las que ya están.
Cuánto exactamente depende de tu zona y de tu competencia. Lo que no vamos a hacer es prometerte una fecha ni un puesto: eso no lo puede prometer nadie, y quien te lo prometa te está vendiendo humo.
Cuánto cuesta el SEO para una clínica
El SEO local para clínicas lo puedes contratar en cualquiera de los cuatro packs. Todos los precios están publicados, con IVA aparte y sin permanencia:
- Ficha · 150 € al mes. Ficha de Google gestionada, una publicación al mes, SEO local básico, estrategia de reseñas e informe mensual. A muchas clínicas les basta con esto para empezar.
- Ficha y redes · 550 € al mes. Lo anterior más Instagram: ocho publicaciones al mes y stories.
- Completo · 950 € al mes. Añade Facebook, una sesión de fotos y vídeo al mes en la clínica (de las instalaciones y del equipo, nunca de pacientes sin su consentimiento), SEO y mantenimiento básicos de la Web, Google Ads gestionado y seguimiento de posiciones.
- Pro · 1.500 € al mes. SEO y mantenimiento completos de la Web, Meta Ads, un artículo al mes en tu blog y un enlace en un medio de tu sector cada dos meses.
Si solo quieres una cosa, la ficha, la Web o los anuncios, también lo hacemos suelto: nos lo cuentas y te lo presupuestamos aparte.
La Web se paga aparte y una sola vez: 600 € una página, 950 € hasta cinco y 1.500 € hasta diez, todo con IVA aparte. Para una clínica con varios tratamientos suele encajar la de cinco o la de diez. Pedir presupuesto de web.
El dinero de los anuncios lo pagas tú directamente a Google o a Meta: nosotros gestionamos las campañas, pero ese dinero no pasa por nuestras manos. Cómo lo hacemos, en Google Ads. El resto de detalles, en precios y en SEO local.
Lo que no vamos a hacer
- Prometerte el primer puesto. No depende de nadie, y menos de nosotros.
- Conseguirte reseñas falsas o a cambio de descuentos. Google las retira y te arriesgas a perder la ficha.
- Meter palabras clave en el nombre de tu ficha. Funciona hasta el día que te la suspenden.
- Publicar nada de un paciente sin su consentimiento por escrito y tu visto bueno.
- Atarte. Sin permanencia: si no te sirve, lo dejas.
Mirar tu ficha, tus posiciones y a tu competencia es la primera parte del trabajo, y va dentro de lo que se contrata. Lo que sale gratis es la respuesta honesta: si con el pack más barato te vale, te lo diremos. Empezar por la ficha.
Preguntas frecuentes sobre SEO para clínicas
¿Qué es el SEO para clínicas?
Es el trabajo de conseguir que tu clínica aparezca cuando alguien de tu zona busca lo que tratas, en Google Maps y en los resultados normales. Tiene dos partes: el SEO local para clínicas, que se juega en la ficha de Google, y el SEO de la Web, que se juega en las páginas de cada tratamiento.
¿Cuánto cuesta el SEO para una clínica?
Desde 150 € + IVA al mes, que incluye la ficha de Google gestionada, una publicación al mes, SEO local básico, estrategia de reseñas e informe mensual. El SEO de la Web y Google Ads entran en el pack Completo, de 950 € + IVA al mes. Sin permanencia. También se puede contratar un servicio suelto, que se presupuesta aparte.
¿Cuánto tarda en notarse?
La ficha suele notarse antes que la Web, porque se corrige rápido. Las páginas de tratamiento tardan más. Cuánto exactamente depende de tu zona y de tu competencia, y nadie puede prometerte una fecha ni un puesto.
¿Cada médico de la clínica debe tener su propia ficha?
Si atiende al público en persona, puede tenerla, con su nombre y sin el de la clínica, y la clínica mantiene la suya. Si es el único profesional y representa a una marca, Google recomienda una sola ficha con el formato «Marca: Nombre del profesional». Un mismo profesional no debe tener una ficha por especialidad.
¿Puedo poner «dentista» o el nombre del pueblo en el nombre de la ficha?
Solo si forma parte del nombre real de la clínica, tal como aparece en el rótulo y en las facturas. Las directrices de Google no admiten añadir servicios ni ubicación al nombre, y hacerlo puede acabar en la suspensión del perfil.
¿Puedo ofrecer un descuento a cambio de una reseña?
No. La política de Google Maps prohíbe ofrecer dinero, descuentos o servicios gratis a cambio de una reseña, y también pedírselas solo a los pacientes contentos. Pedir reseñas a todos, sin dar nada a cambio, sí está permitido.
¿Puedo contestar a una reseña explicando lo que pasó en la consulta?
No. Confirmar que alguien es paciente o mencionar su tratamiento es revelar datos de salud en público. La Agencia Española de Protección de Datos sancionó con 7.000 € a una clínica oftalmológica que contestó a una reseña con datos personales y de salud de quien la había escrito.
¿Necesito Web o me basta con la ficha?
Con la ficha bien llevada puedes salir en el mapa sin Web. Pero para salir cuando alguien busca un tratamiento concreto, y para convencer al que duda, hace falta una página por tratamiento. La Web la hacemos desde 600 € + IVA de pago único.
¿Trabajáis con clínicas fuera de la Costa Blanca?
Sí. Estamos en Altea y trabajamos en la Marina Baixa y la Marina Alta, pero el SEO, la Web y los anuncios se pueden llevar a distancia en el resto de España. Lo contamos en fuera de la Costa Blanca.
Fuentes: ayuda oficial de Google sobre posicionamiento local y directrices del Perfil de Empresa, incluidas las de profesionales; política de contenido de Google Maps sobre reseñas incentivadas y solicitud selectiva; Google Search Central, contenido útil, fiable y centrado en las personas (E-E-A-T y YMYL); Agencia Española de Protección de Datos, resolución del recurso de reposición del PS/00122/2023; e INE, población de Altea a 1 de enero de 2025. Consultadas el 12 de octubre de 2026. Precios: los publicados en precios a esa fecha.
